Perguntas Frequentes
Encomendas e pagamento
Que formas de pagamento aceitam?
Podes pagar com cartão de crédito ou PayPal. Escolhe a opção disponível durante o pagamento e confirma a encomenda.
Como aplico o desconto de 10%?
Escreve o código PRATICA10 antes de pagar. O desconto de 10% é aplicado ao valor do carrinho em artigos disponíveis na nossa loja.
Onde compro os produtos da Eletrónica prática?
As encomendas são feitas em electronicapratica.shop, onde encontras placas de desenvolvimento, microcontroladores, módulos, sensores IoT, kits e peças para projetos DIY.
Envio e entrega
Enviam para o meu país?
Sim. Enviamos para todo o mundo.
Quanto custa o envio?
Em encomendas inferiores a 40 €, o envio custa 8 €. A partir de 40 €, o envio não tem esse custo.
Quanto tempo demora a entrega?
A entrega demora entre 7 e 15 dias úteis. O prazo conta a partir do envio da encomenda.
Devoluções, reembolsos e garantia
Posso devolver uma encomenda?
Sim. Aceitamos devoluções enviadas por correio até 30 dias depois da entrega. O artigo deve ser devolvido por correio e o custo do envio de volta fica a teu cargo.
Como funciona o reembolso?
Depois de recebermos a devolução, fazemos o reembolso total. Quando o artigo tem defeito, a devolução é gratuita.
Os produtos têm garantia?
Os produtos têm a garantia do fabricante. Se encontrares um defeito, contacta-nos antes de enviares o artigo para podermos ajudar com o processo.
Ajuda com a encomenda
Como peço ajuda sobre uma encomenda?
Escreve-nos a partir de Portugal para support@electronicapratica.shop. Respondemos em dias úteis e ajudamos com a tua encomenda.
Na bancada, liga e testa passo a passo. Se precisares de ajuda com a compra, estamos disponíveis por e-mail.